通往貿協的捷徑 掌握國際脈動＋英語溝通力

起薪近四萬元、福利健全、有機會與海內外各產業業者及經貿人士交流、遍布全球60個駐外據點的外派機會……，種種誘因讓中華民國對外貿易發展協會（以下簡稱貿協）每年招募活動總能吸引近千人報名爭取職缺，也可想見搶佔職缺之競爭激烈。

英日語雙聲道 推廣台灣品牌不遺餘力

「我媽媽以前是知名腳踏車零配件廠商的國外業務，我是聽她跑遍歐洲的故事長大的。」剛從貿協市場拓展處電子資訊採購服務組調到美洲組的專員程鈺茹，從小在家庭的耳濡目染之下，立志長大後要從事國際事務相關工作。學生時期的她相當重視提升外語能力，會大量閱讀英文雜誌、也曾參加外籍生志工服務社團、和好友多年來用英語交談互動、爭取赴美國和日本交換研修等等，這些經驗不僅練就出她的英日語雙聲道，也展現出程鈺茹積極進取的性格，為其順利進入貿協工作的因素之一。

大學及研究所時期主修國際企業品牌行銷的她，畢業後先到日商花王工作，當時雖然做的是她熱愛的品牌行銷工作，負責的是熱門商品，但她總心想：「除了協助日本品牌推廣外，有朝一日更希望為台灣品牌的國際行銷盡一份心力。」因此，她轉而報考貿協招募職缺，以便發揮所長，推廣台灣品牌。

憑著優異的英文成績，以及面試時的沉穩回答，程鈺茹順利地進入了貿協，在市場拓展處電子資訊採購服務組的兩年多時間，她頻繁地帶台商到世界各地與當地業者互動媒合、到海外舉辦展覽及論壇、請外國業者來台進行一對一採購洽談會、蒐集分析產業趨勢以協助台商擬定行銷策略等等，工作內容可說相當多元可觀。程鈺茹表示：「英文能力真的很關鍵」，想為台商爭取到更多國際貿易優勢，英語溝通及談判技巧便攸關成敗。

程鈺茹舉例，「有一次我們帶台商到德國參展，當時香港館、韓國館的位置都比我們好，經過努力和主辦單位爭取協調後，成功換到比較有利的好位置。」她提到，在和國外業者互動時發現，雖然市場總有低價競爭之虞，「但大多數廠商都還是更重視品質，而在這方面，國外業者對於台灣產出的品質仍相當認可，不僅很為台商開心，這也讓人更有推廣的動力。」

為了讓同仁能夠依照工作需求和興趣自我精進，貿協每年都會開設許多課程讓同仁選修，好學的程鈺茹今年便選了HTML程式語言課程，「未來在網路行銷的運用可以有更好的發揮。」

她也建議有志加入貿協的求職者，平時要累積大量國際政經知識，訓練獨立思考能力；除了英文之外，培養第二外語能力也是職場加分條件，「例如我就是因為懂日語，才獲得機會到日本協助籌辦論壇。」而最重要的，是要懂得「與時俱進」，隨時充實更多不同面向的知識和技能，才能因應瞬息萬變的未來。

About程鈺茹

現職：中華民國對外貿易發展協會市場拓展處美洲組專員

經歷：日商花王品牌行銷企畫

學歷：台灣大學國際企業學系暨研究所

英語程度：TOEIC Listening and Reading Test 970分、TOEIC Speaking Test 180分

出國交換學習經驗：美國（暑期）、日本（半年）