TOEIC季刊 Newsletter 61（2021年9月）

2020年TOEIC英語測驗全球考生資料統計報告摘要

整理／編輯部

本報告說明了全球所有參加2020 年TOEIC®Listening and Reading Test 考生的背景資料及其與考生成績的關聯統計資料。由於篇幅限制，本文僅為報告的摘要，讀者如欲閱覽全文，請上官網（TOEIC® 資訊的官方調查數據中年度成績統計）或見本篇文末QRCode。以下為摘要內容。

考生背景問卷

TOEIC 測驗背景問卷是一項用以收集考生的教育背景、工作經驗、英語學習及使用情況與參加TOEIC 測驗經驗的考生資料調查。問卷統計反映出的內容，能讓分數使用者更了解考生背景資料，以及影響考生成績與提升考生英語能力有關的因素。

報告中的考生絕大多數來自亞洲，所以報告結果對於其他各洲可能不具代表性，同時考生對於各個背景問題的答題率並不相同，參考時仍需注意。

考生背景資料統計摘要

背景資料的取得是根據所有參加2020年TOEIC® Listening and Reading Test 公開考及校園／團體考考生所填寫的資料而來。整體考生基本統計摘要如下。如前所述，各個背景問題的答題率並不相同。

● 考生年齡以21 至25 歲（43%）占最多數；

● 50% 考生為男性，50% 考生為女性；

● 大多數考生（53%）已取得或正在取得大學學歷；

● 25% 考生主修工程，另分別有19% 和18%考生主修文學和商學；

● 53% 考生為全職學生，34% 為全職雇員；

● 14% 考生為電子產品製造業，有12% 的考生為其他服務業人員；

● 26% 考生為科研專家，另分別有16% 和12% 為作業／行政和行銷／業務人員；

● 80% 考生學習英語超過6 年；

● 25% 考生表示「聽力與口說」是他們學習英語時最重視的技能；

● 42% 考生日常生活使用英語比率在1 到10%；

● 18% 與32% 考生分別表示「聽力與閱讀」是最常使用的英語技能；

● 37% 考生以英語進行溝通時「有時候」遇到困難；

● 只有12% 考生曾居住在英語系國家6 個月以上；

● 30% 考生前往英語系國家的目的是參加語言課程，而28% 考生則是為了旅遊；

● 2020 年的考生中，37% 的考生已參加過三次以上TOEIC® 測驗；

● 29% 考生參加TOEIC 測驗的目的是求職，26% 考生的目的是未來求學需要，24% 考生的目的是畢業門檻要求。

各國籍考生平均分數

圖1 為依考生國籍所屬區域分類的考生平均分數。請注意，考生國籍不代表考生應考所在地。此表只包含TOEIC Listening and Reading Test 考生人數超過500人的國家。

聽力與閱讀分數相關性統計

TOEIC Listening and Reading Test分數相關係數為0.86。此與《2020 年TOEIC®Listening and Reading Test 全球考生資料統計報告》及之前的研究結果一致。在聽力與閱讀測驗同時測量考生職場英語溝通能力，及考生準備此兩項技能測驗時傾向投入相等時間的前提下，顯示聽力與閱讀分數高度相關。

考生背景調查統計

接下來，進一步觀察考生資料做更深入的探討。大多數國家的考生年齡主要介於21 至25歲（43%），20 歲以下考生占21%，26 至30 歲考生占17%，其餘19% 為31 歲以上考生。考生年齡以20 歲以下居多數的國家有：印尼（74%）、希臘（51%）與菲律賓（47%）。摩洛哥（71%）、馬來西亞（68%）、突尼西亞（66%）考生年齡在21 至25 歲之間的比率最高。塞內加爾（35%）和阿爾及利亞（33%）的考生，以26 至30 歲的族群占比最高。

圖2為依年齡分布的TOEIC Listening and Reading Test 平均分數堆疊圖。

教育程度

大多數考生（53%）回答問卷時，已取得大學學位或正就讀於大學。其中，女性考生比率（56%）比男性（50%）多。

相較而言，已取得碩士學位或正在就讀碩士學位的男性考生（13%）比女性（9%）多。因為各國教育體制不同，所以教育程度比較上較為主觀。以大學學歷考生為最多數的國家有：泰國（79%）、南韓（79%）、菲律賓（73%）和哥倫比亞（70%）；然而摩洛哥（70%）、象牙海岸（69%）和阿爾及利亞（68%）以碩士或正在攻讀碩士學位的考生居多。祕魯（50%）則以技術學院／科技大學學歷考生占比最多。

身分狀態

在TOEIC® Listening and Reading Test 整體考生中，有53% 為全職學生，比率特別高的國家是：菲律賓（83%）、喀麥隆（80%）、印度（76%）。另有34% 的考生表明他們是全職雇員，以全職雇員為多數的國家有：中國（66%）、墨西哥（52%）、巴西（51%）和蒙古（51%）。此外，男性（42%）全職雇員比女性（24%）多。女性（59%）全職學生比男性（47%）多。

職務類別

不同國家考生職務類別差異很大。整體而言，最大族群考生是科研專家（26%）。

日本（40%）、塞內加爾（37%）考生擔任科研專家職務的比率最高。然而就管理職務而言，薩爾瓦多（33%）此類考生占比最高。哥倫比亞（39%）考生則是以從事教育／訓練職務的比率最高。

整體而言，女性（9%）擔任教育／訓練職務者比男性（3%）多，女性（24%）擔任作業／行政人員比男性（11%）多；而男性（34%）擔任科研專家比女性（12%）多。

最著注重的語言技能

在回答英語學習時間之後，考生被問到學習過程中，最注重哪一項語言技能。其中23%考生表示四項英語技能（聽、說、讀、寫）皆注重；另外，25%考生則表示最注重「聽力與口說」兩項語言技能。

希臘（78%）、印度（52%）和喀麥隆（49%）的考生表示全部四項英語技能都注重。

最常使用的英語技能

32% 的考生表示「閱讀」是最常使用的英語技能：智利（42%）、台灣（42%）、巴西（39%）、中國（37%）和日本（37%）有最大比率考生最常使用的英語技能是閱讀。

18%的考生表示「聽力」是最常使用的英語技能；此類考生占比最高的國家有：阿爾巴尼亞（41%）、西班牙（37%）、阿爾及利亞（37%）、法國（37%）以及德國（37%）。

另外，有11%的考生表示，他們平均使用四項英語技能。整體而言，男性（36%）比女性（28%）更傾向以「閱讀」為最常使用的英語技能。

參加次數

就曾考過TOEIC® Listening and Reading Test的考生百分比來看，各國差異很大。分布從比率低的希臘（11%）與印度（15%），到比率高的南韓（76%）與日本（79%）。大多數的考生（69%）之前已考過TOEICListening and Reading Test，其中以考過3次以上（37%）為最多。